Skip to main content Skip to footer

ÅBNINGSTIDER

Mandag til torsdag: 08:00 - 22:00
Fredag: 08:00 - 18:00
Lørdag: 10:00 - 18:00
Søndag: 10:00 - 22:00

Særlige åbningstider:
Nytårsaftensdag 31. December: 10:00 - 16:00
Netbank Support har lukket:
Alle almindelige helligdage samt på følgende dage:

Fredag efter Kristi Himmelfartsdag
Grundlovsdag 5. juni
Juleaftensdag 24. december

Her har vi samlet relevante spørgsmål og svar om negativ rente

Læs mere her

Pas på, hvis nogen ringer til dig og udgiver sig for at være MitID support og beder dig om at udlevere fx dine koder eller bruger-ID.

  • Ignorer, hvad du bliver bedt om.
  • Lad være med at swipe i MitID app på noget, som du ikke selv har sat gang i.

Skal du have nyt nøglekort, skifte adgangskode eller noget tredje, kan du her finde svar på de fleste spørgsmål til NemID og MitID.

MitID support

MitID hjælpeunivers

NemID support

Du finder Mit Hjem under menupunktet Bolig. Her kan du bl.a.:

  • få overblik over dine realkreditlån
  • se, hvad din ydelse er næste termin – og hver termin i hele lånets løbetid
  • følge med i dine Kundekroner
  • se tidspunktet for næste rentetilpasning, hvis du har et tilpasningslån
  • se, hvor lang tid der er tilbage af evt. afdragsfrihed

 

 

DU KAN IKKE LÆNGERE BRUGE NEMID I NETBANK OG MOBILBANK

Du skal fremover altid bruge MitID for at kunne bruge Netbank og Mobilbank. Hvis du endnu ikke har et MitID, kan du oprette det på Mitid.dk:

Gå til www.mitid.dk – Vælg ”Få MitID”, hvor du kan se, hvilke muligheder du har for at få MitID.
Når du har oprettet dit MitID, skal du logge på Netbank. Første gang du logger ind, skal du indtaste dit cpr.nr. Når du har været logget ind på Netbank med dit nye MitID, kan du bruge Mobilbank, ganske som du plejer.

Du er altid velkommen til at kontakte os på 3539 4540, hvis du har brug for hjælp